|
 |
jatak |
|
Креатив мама |
Вс Мар 29, 2009 17:46
|
 |
|
|
|
Сообщения: 2162
Откуда: Пурвциемс
|
где купить х/б рейтузы (типа как кальсоны), как раньше, принципиально черного или синего цвета? на рост 134-140. Подскажите, плиз!!!
_________________
The weather is really fine ... (c)
|
| в начало |
  
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1748
Откуда: Iļģuciems
|
Девочки, а где купить резиновый коврик в ванную (душевую кабину)?
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 3236
|
Кто знает телефон ShantyE? Хочу с ней связаться по поводу покупки, но она на форуме не появляется. Скиньте её координаты в ЛС мне пжста.
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 2904
Откуда: Рига
|
СПАСИБААААААА!!!!
сижу балдеююю 
сама начала искать на ютубе, но на первых же нотах "оригинала" останавливала, т.к. никак не было похоже на услышаное по радио 
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 455
Откуда: Кенгарагс
|
Алло, справочная?!
У меня такой вопрос: на днях заметила, что на зимних сапогах (пупила вначале зимы) конкретно отходит кожа от подошви!   и как я этого раньше не видела ума не приложу!!  с таким по гарантии можно отдавать обратно в магазин?
_________________
|
| в начало |
|
|
|
Liluu |
|
|
Пн Мар 30, 2009 10:56
|
|
|
|
|
Сообщения: 1183
Откуда: Coventry, UK
|
Не только можно, а нужно. И если не прошло ещё пол года, то можно требовать возврат полной суммы покупки. После полугода они могут удерживать процент на износ типа. А вообще можно просить возврат денег, ремонт или замену.
_________________
Мамы не летают! Мамы крыльями всегда деток закрывают!!!
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 455
Откуда: Кенгарагс
|
Спасибо большое!
Будем брать деньгами!  
_________________
|
| в начало |
|
|
|
Nyamu |
|
Креатив мама |
Пн Мар 30, 2009 12:15
|
|
|
|
|
Сообщения: 7505
Откуда: Рига, Иманта
|
с этим могут быть проблемы. Т.к. скорее всего они напишут, что по вине пользователя это случилось с сапогами и они предлагают гарантийный ремонт. И если пользхователь не согласен, то пущай запрашивает независимую экспертизу за свои деньги ( около 30 лат). И если экспертиза скажет, что это всё-таки брак, то тогда её оплатит магазин. Вот такая фигня.
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 796
Откуда: Purvciems
|
| len4ik77 : | | Девочки, а где купить резиновый коврик в ванную (душевую кабину)? |
В Юске есть.
_________________
Дочь 14, Сын 12
|
| в начало |
|
|
|
India |
|
|
Пн Мар 30, 2009 12:24
|
|
|
|
|
Сообщения: 2112
|
| grudnichok : | | len4ik77 : | | Девочки, а где купить резиновый коврик в ванную (душевую кабину)? |
В Юске есть. |
только тщательно выбирайте .. а то мы купили ..дорогой , зараза.. а скручивается в баранку..и съезжает постоянно 
так . что бы крепко обратной стороной "прилепал"
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 455
Откуда: Кенгарагс
|
| Nyamu : | | с этим могут быть проблемы. Т.к. скорее всего они напишут, что по вине пользователя это случилось с сапогами и они предлагают гарантийный ремонт. И если пользхователь не согласен, то пущай запрашивает независимую экспертизу за свои деньги ( около 30 лат). И если экспертиза скажет, что это всё-таки брак, то тогда её оплатит магазин. Вот такая фигня. |
а вина потребителя в моём случае какая может быть? Сапоги зимние, соответственно по моему в снег их носить было можно... Они могут подумать, что я их специально порвала, или что? не понимаю.. 
_________________
|
| в начало |
|
|
|
Nyamu |
|
Креатив мама |
Пн Мар 30, 2009 12:31
|
|
|
|
|
Сообщения: 7505
Откуда: Рига, Иманта
|
АнечГа, я только-только получала свои сапоги из гарантийного ремонта. Так я их месяц не проноила, одевала-то всего раз 7, наверно,на выход. У меня стал конкретно отклеиваться каблук прямо с подошвой. Написала заявлениее в магазине, что хочу либо замену, либо деньги обратно. Через 10 дней получаю по почте вердикт от магазина. Просто им не выгодно.
_________________
|
| в начало |
|
|
|
no4ka |
|
|
Пн Мар 30, 2009 12:36
|
|
|
|
|
Модератор
Сообщения: 18179
Откуда: Пурвциемс
|
| Nyamu : | | АнечГа, я только-только получала свои сапоги из гарантийного ремонта. Так я их месяц не проноила, одевала-то всего раз 7, наверно,на выход. У меня стал конкретно отклеиваться каблук прямо с подошвой. Написала заявлениее в магазине, что хочу либо замену, либо деньги обратно. Через 10 дней получаю по почте вердикт от магазина. Просто им не выгодно. |
не надо было соглашаться на ремонт - теперь они имеют право не возвращать деньги или менять, а чинить 3 раза
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 455
Откуда: Кенгарагс
|
Няму, понятное дело, что магазину не выгодно, но у потребителей же есть права 
_________________
|
| в начало |
|
|
|
Nyamu |
|
Креатив мама |
Пн Мар 30, 2009 12:56
|
|
|
|
|
Сообщения: 7505
Откуда: Рига, Иманта
|
ночка, а что надо было делать? на экспертизу соглашаться? а если всё-таки не их вина? у меня лишних денег нету
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 796
Откуда: Purvciems
|
| India : | | grudnichok : | | len4ik77 : | | Девочки, а где купить резиновый коврик в ванную (душевую кабину)? |
В Юске есть. |
только тщательно выбирайте .. а то мы купили ..дорогой , зараза.. а скручивается в баранку..и съезжает постоянно
так . что бы крепко обратной стороной "прилепал" |
Я в Юске беру за 3 с копейками на присосках. Только его менять надо раз в полгода точно - потому что снизу черная плесень появляется. А если его поднять после принятия душа и он высохнет, то его на дольше хватит
_________________
Дочь 14, Сын 12
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1441
Откуда: Рига, Молс
|
Анечка, у меня была такая же фигня с замшевыми сапогами, разошлась кожа около подошвы через год после покупки. Магазин выплатил полную стоимость сапог сразу, никаких претензий ко мне не было. Alikante в Молсе
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 455
Откуда: Кенгарагс
|
| chocolate : | | Анечка, у меня была такая же фигня с замшевыми сапогами, разошлась кожа около подошвы через год после покупки. Магазин выплатил полную стоимость сапог сразу, никаких претензий ко мне не было. Alikante в Молсе |
Спасибо за свою историю.
Мне смущает только одна деталь в моём случае, хоть и не прошло ещё пол года, но у меня конкретно стоптан каблук, но он де погоды не играет, кожа оторвалась около "носа". Покупала в Бате. И как только вчера подруге рассказала, она мне сказала что в её кругу знакомых покупки обуви в этом магазине так и заканчивались 
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1441
Откуда: Рига, Молс
|
у меня тоже была стоптана набойка и еще носок об коляску немного сьерзан, нормально к етому отнеслись. Вот или мне так повезло с магазином или действительно брак очевиден
Анечка, настройтесь на удачный вариант, у Вас все получится
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 5759
Откуда: Олайне/Рига
|
Дамы, где у нас в Риге предоставлены весенние куртки Ленни на 150-160 размер, чтобы пощупать, померить?
_________________
В мире много кактусов, но не обязательно на них сидеть!
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 958
Откуда: Пурвциемс
|
Расскажу как у меня получилось с сапогами Купила в начале года зимние замшевые сапоги, относила полтора месяца, причём в основном на машине ездила, они порвались сбоку... Примерно на уровне мизинца парралельно подошве просто разошлась кожа  Я была настроена как Няму думала, вот если бы подошва отошла, можно было бы списать на брак, а так - скажут, что сама порвала В итоге пришла в магаз, сапоги забрали, сказали, что покажут мастеру и через 10 дней позвонят и скажут вердикт, или вообще по почте пришлют Короче мне позвонили в тот же день вечером, и сказали, что вернут деньги Но у меня ремонтировать там было нечего, это просто невозможно хотя я была согласно и на замену, но моего размера больше небыло... Это магазин Элеганза в Домине.
Вообще при написании заявления в магазине вы можете сразу написать, что хотите возврат денег или обмен, а не ремонт, они не могут вас вынудить, если гарантия ещё не кончилась
_________________
Однажды Ученик спросил у Мастера:
- Долго ли ждать перемен к лучшему?
- Если ждать, то долго! - ответил Мастер.
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 778
Откуда: LV
|
| ane4ga : | | chocolate : | | Анечка, у меня была такая же фигня с замшевыми сапогами, разошлась кожа около подошвы через год после покупки. Магазин выплатил полную стоимость сапог сразу, никаких претензий ко мне не было. Alikante в Молсе |
Спасибо за свою историю.
Мне смущает только одна деталь в моём случае, хоть и не прошло ещё пол года, но у меня конкретно стоптан каблук, но он де погоды не играет, кожа оторвалась около "носа". Покупала в Бате. И как только вчера подруге рассказала, она мне сказала что в её кругу знакомых покупки обуви в этом магазине так и заканчивались |
имея огромный опыт возврата некачественных товаров в обмен на деньги скажу как мы поступаем - приходим в магаз с чеком и вещицей "бракованной" (сумка, обувь, кофточка), предъявляем брак, показываем чек и безапеляционно спокойно заявляем: "здрасте, вот, купили, а фигня оказалась - верните пожалуйста деньги." этого конечено мало. тогда вторым предложением на ответ продавца идет изумленное поднятие бровей и текст "каак? вы ведь как и я прекрасно знаете, что по закону о защите прав потребителя в течении 2-х лет...тыры-пыры". и дальше - без перерыва - "неужели мне придется писать жалобу в общество защиты прав потребителей и заказывать экспертизу?". (обычно имею при себе бланк жалобы пустой с их сайта, один раз дошло до того, что при них начала заполнять, с тем, чтобы им один экземпляр вручить, второй - отправить по почте в общество- на этом психологический "поединок" был "выигран". все прикольно, все получается. иногда есть отмазки типа "денег в кассе нет, хозяином надо переговорить" тогда берутся все их возможные нр. телефонов и уславливается точное время, когда будут и деньги и хозяин- если надо - и приходится еще раз ехать.
нервотрепка та еще, но блин когда раз в жисти кофточку за 50 лс себе позволила - и брак - то приходитсчя терпеть и "сражаться" за свои права...
_________________
Максику 5
|
| в начало |
|
|
|
Liluu |
|
|
Вт Мар 31, 2009 12:40
|
|
|
|
|
Сообщения: 1183
Откуда: Coventry, UK
|
| Nyamu : | | ночка, а что надо было делать? на экспертизу соглашаться? а если всё-таки не их вина? у меня лишних денег нету |
Я полностью согласна с Ночкой. Скажу больше, что надо не только соглашаться на экспертизу, но и писать об этом в заявлении подаваемом в магазин. Это касается именно обуви. Если ты пишешь, что экспертизу вести не будешь, то потом никаких претензий - как магазин ответит так и будет. Я так один раз лоханулась по незнанию. Если пишешь, что будешь экспертизу проводить сам в случае необходимости, то магазин обычно идёт на встречу требованиям покупателя. И скажу ещё раз до полугода если что случилось с обувью, то они должны бесприкословно выполнить ваше требование. Главное в магазине дать понять, что вы в курсе какие права имеете. обычно не спорят. Я кстати не один раз и в комиссии по правам потребителей была и туда заявы писала. И возвращала деньги через них без всяких экспертиз. Но на самом деле и экспертиза меня лично не пугает. Ну я то ведь знаю само оно отклеилось, оторвалось, сломалось, отвалилось или это я об гвоздь зацепила. Так ведь?! А если я за гвоздь цепанула, а хочу с магаза деньги содрать это уже другой вопрос.
_________________
Мамы не летают! Мамы крыльями всегда деток закрывают!!!
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 209
Откуда: Плявниеки-Санкт -Петербург
|
Девы не в курсе- есть ли какая нибудь "охранка" для путешествующих на поезде? Что то чем можно малыша обезопасить от падения с "кровати" в купе.....
_________________
 
|
| в начало |
|
|
|
Kiska |
|
|
Вт Мар 31, 2009 18:20
|
|
|
|
|
Модератор
Сообщения: 6107
Откуда: Рига,центр
|
U menja vot 2 slu4aja bilo.Odin raz s sopogami,a v etom godu s dublenkoj.
Sapogi po 6vu razo6lisj szadi.Prodavci remont predlagali sna4ala,no ja toljko na ekspertizu soglasilasj.Posle etogo oni uze besplatnij remont predlagali ili obmen,no ja k tomu momentu uze zlaja bila i denjgi zabrala.
A vot dubleno4ku pomenjala s nebolsoj doplatoj na bolee doroguju,oni mne ese skidku klassnuju sdelali,dovolnaja o4enj.Ekspertizu ne delali,tolko zajavlenie za obmen napisala
|
| в начало |
|
Поиск
Группы
Профиль
