Сообщения: 5748
Откуда: Рига, Плявниеки

yina :

а где можно отследить посылку по номеру? На пастс.лв показывает только по Латвии,но она к нам не приходила уже не знаю что и делать с ней

http://www.track-trace.com/post

_________________

Сообщения: 2462
Откуда: Riga

спасибо
но там ничего не нашла-кроме того что отправлено 10.06 в Латвию
затерядась посылка, а продавец не возвращает деньги

Сообщения: 900

Девчёнки, как-то можно анулировать ставку, до конца аукциона ещё неделя, не дочитала описание до конца и сделала ставку

Сообщения: 17282
Откуда: Рига, Тейка

Не менее, чем за 12 часов можно отменить. Только там причины довольно строгие - просто передумала или не нравится там нет.
форма

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Модератор
Сообщения: 18185
Откуда: Пурвциемс

yina :

спасибо но там ничего не нашла-кроме того что отправлено 10.06 в Латвию затерядась посылка, а продавец не возвращает деньги

совсем не факт, что она потерялась - взможно просто идет медленно
платила через пэйпал?
главное в течение 45 дней с момента оплаты открыть диспут

Сообщения: 900

спасибо, надо попробывать

Сообщения: 2462
Откуда: Riga

no4ka :

yina : спасибо но там ничего не нашла-кроме того что отправлено 10.06 в Латвию затерядась посылка, а продавец не возвращает деньги совсем не факт, что она потерялась - взможно просто идет медленно платила через пэйпал? главное в течение 45 дней с момента оплаты открыть диспут

я думаю ее специально задержали или не выслали.то что у них заказывала 2 и 3 недели позже пришло-а эта нет платила да-через пейпал
открыла диспут же времечко назад-ответили-жди
не знаю,что делать

Сообщения: 17282
Откуда: Рига, Тейка

Переводите в клайм, хотя это совсем не повод - много раз приходило позже высланное раньше, в этом нет ничего странного или специально делаемого. Если на почтовом складе собралась куча, то рассылать её начинают сверху, а не роясь до дна. А наверху находятся более поздние послания.
Ну, если по клайму вернут деньги, а посыль придёт - заплатите снова, если совесть замучает.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Сообщения: 2462
Откуда: Riga

может конечно и задержалось,спорить не могу. обычно получала у них товар за 2-3недели максимум,а в этот раз жду 1.5 месяца.
а как это в клайм? что делать надо?

Сообщения: 17282
Откуда: Рига, Тейка

На Пэйпале и на странице Вашего диспута есть вся информация.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Сообщения: 3482
Откуда: UK

Почта работает отвратительно.
Если год-два назад посылка из Англии шла в среднем неделю (а иногда и быстрее), то сейчас 2-3 недели, и далеко не факт, что не задержится. Не знаю, чья сторона виновата, но подозреваю, что латвийская.

_________________
Just let things go and see what happens

Сообщения: 17282
Откуда: Рига, Тейка

По-разному бывает. Мне как-то всё быстрее стало приходить из особо медлительной Азии, а вот из Англии стало задерживаться - хотя по идее должно быть наоборот, т.к. посылки из Азии подвергаются таможенному досмотру, а Англия ж вроде нет.
Однако, замечено, что европейские адресанты очень не торопятся с отсылкой. По неделе-две перед отсылкой умудряются помариновать некоторые.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Сообщения: 3482
Откуда: UK

Я сама отсылаю посылки регулярно.
Во Францию, Германию, Швецию, даже на Мальту - без задержек, 5-7 дней, а в Латвию... как и писала, 2-3 недели с момента отправки.

_________________
Just let things go and see what happens

Сообщения: 622
Откуда: Ipswich, UK

Otpravlala nedavno posilku UK- Ukraina kiev...wla 5 dnej!!!!
pismo zakaznoe UK-Latvija wlo 8 rabo4ix dnej vmesto obewenix 3-4

Сообщения: 900

Kstati, vzjala pervuju popavshujusja pri4inu i stavka otmenilasj

Сообщения: 17282
Откуда: Рига, Тейка

С первой попавшейся аккуратнее. Отмениться-то отменится по-любому, но там многие причины - это недобросовестность продавца, его невыход на связь, изменения в описании товара после ставки и т.д. Т.е., взяв первую попавшуюся, можно зря обидеть человека + нарваться на жалобу с его стороны и разбирательство.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Сообщения: 2462
Откуда: Riga

посоветуйте,что делать,пожалуйста
я заказала дорогую вещь у китайца, пришла вещь треснута,сразу ему написала,сказал-шли-поменяем.
но за дорогу он еще оценит,платить ли заплатит потом.отослать мне дорого очень и боюсь не вернет деньги.стала с ним спорить,в итоге предложила либо оплатить дорогу заранее ,либо открываю дело на ебае.на что он ответил,что может прислать коробку для бесплатной посылки,теперь мне знакомый говорит не слать ни в коем случае,т.к. до него это не дойдет и денег или замены я не увижу. вот и что делать,чтобы не потерять деньги?

Сообщения: 17282
Откуда: Рига, Тейка

Ну, то же было с нашими черепахами - сказали, шли назад, а это в 3 дороже самих черепах. Удалось только миром и отсылкой фото вырвать хоть какую-то компенсацию. Открытие дела тут не поможет - Пэйпал тоже скажет слать назад.
Знакомый в какой-то мере прав - чтобы дошло 100%, надо слать ЭМС-ом или заказным, а это очень дорого. Слать простой почтой - может н едойти или он скажет, что не дошло, китайцы так делают очень часто.
Поэтому здесь самое разумное - отослать фото, объяснить, что пересылка страшно дорога, и запросить хотя бы частичную компенсацию. Это можно и через Пэйпал делать, но сам Пэйпал денег не вернёт, если продавец сам этого не сделает.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Сообщения: 3482
Откуда: UK

Открывала дело на ПайПале сразу, отсылала обратно в Китай обычной почтой, чек только сохранить обязательно. Все вернули, до копейки.

Если предлагает выслать коробку оплаченную, пусть высылает, все фотографируйте, документируйте и отсылайте.

Если какая проблема, правда на вашей стороне - фото есть того, что вещь неисправна, значит, sent as not described или damaged, т.е. при вынесении решения правда в любом случае на вашей стороне будет.

Но, по опыту, если торговец большой, скорее сам все вам вернет, лишь негативный фидбэк не получить

_________________
Just let things go and see what happens

Сообщения: 2462
Откуда: Riga

значит поняла так-открыть дело и просить компенсацию.
торговец то большой,а если пришлет коробку-можно заказным оформить или тоже дорого обойдется?

Сообщения: 3482
Откуда: UK

Чек сохраните об отправке самое главное
Я не совсем поняла, что за коробка, если честно, и зачем она нужна.

_________________
Just let things go and see what happens

Сообщения: 2462
Откуда: Riga

продавец сказал,что может прислать коробку,чтобы я отправила бесплатно назад.но мне страшно-даст не тот адрес или вообще не дойдет,тогда точно все потеряю

Сообщения: 17282
Откуда: Рига, Тейка

Сохраните квитанции и все его письма - это можно потом загрузить в сканированном виде в кейс на Пэйпале. Переписывайтесь только через Эбей, не по мэйлу.
С коробкой как-то тем не менее странно - пока будете туда-сюда слать, время для всех кейсов выйдет.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Сообщения: 225

Люди добрые,подскажите мне,не совсем в этом разбирающейся! Значится так. Нужно срочно сделатЬ заказ на е-bay . На той карточке, с которой муж обычно там расплачивается-денех нету. Но естЬ на другой,толЬко это Маеstro,и с Pay Pal она не сотрудничает. Так вот вопрос,как скинутЬ денЬги на Pay Pal. Скажу сразу,что такой вариант,как просто перекинутЬ с одного счёта на другой,не подходит (не надо нам светитЬ там лишние средства ). Каковы варианты?

Сообщения: 3482
Откуда: UK

serli2 :

Каковы варианты?

никаких
Для оплаты через ПайПал карточка должна быть привязана к счету.
Или ищите кого-то с ПайПал аккаунтом, чтобы за вас заплатили, а вы потом рассчитаетесь (или заранее). Только адрес доставки смотрите, чтобы ваш был указан, а не хозяина ПайПал аккаунта.

_________________
Just let things go and see what happens