Главная  |  Форум  |  Статьи  |  Блоги  |  Галереи  |  Консультации по ГВ  |  Расписание занятий
по-русски   latviski
пятница, 29 марта

Фотозал

Занятия и экскурсии



Фотозал

Фотозал

Креатив Лавка

Купи-продай

ПоискПоиск    ГруппыГруппы    ПрофильПрофиль



Начать новую тему Ответить на тему

Airish offline Airish Сообщение Вт Сен 04, 2018 22:15 Ответить с цитатой




Сообщения: 73

Девочки нужна помощь, с амазоном на ты, всегда все доходило, не нравилось возвращали, а тут проблема на ровном месте посылка не пришла. Стоит дата, что посылка должна была быть 23 августа, но ее нет, трек номера тоже нет....Где та заветная кнопка support, чтобы написать амазону о не получении посылки. Спасибо заранее

в начало Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

pansy offline pansy Сообщение Вт Сен 04, 2018 23:33 Ответить с цитатой




Сообщения: 631
Откуда: NRW, DE

Они ее прячут Улыбка кроме шуток, фиг найдешь
Не могу с планшета ссылку оформить
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=201945430

Потом внизу слева под всякими темами кнопка Kontaktieren Sie uns
Перейдете в свои покупки, выберете нужную, проблему и выбирайте лайф чат

в начало Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

ilonchis offline ilonchis Сообщение Ср Сен 05, 2018 06:18 Ответить с цитатой




Сообщения: 681
Откуда: Елгава

Напишите потом, чем закончилось. Мне с айхерба тоже не пришла, по трекингу она давно в ЛВ, почта меня послала далеко. Смирилась, что уже не получу ничего.

в начало Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Airish offline Airish Сообщение Ср Сен 05, 2018 09:06 Ответить с цитатой




Сообщения: 73

pansy :
Они ее прячут Улыбка кроме шуток, фиг найдешь
Не могу с планшета ссылку оформить
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=201945430

Потом внизу слева под всякими темами кнопка Kontaktieren Sie uns
Перейдете в свои покупки, выберете нужную, проблему и выбирайте лайф чат



Огроменнейшее спасибо Ура! Цветок Рукопожатие
Я им написала, в течении 12 часов должны ответить.
П. С. потом напишу чем закончилось Да-да
Но то что они прячут контакты это факт, ну не прячут, а убирают подальше от глаз Закатил глаза

в начало Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Kejla offline Kejla Креатив мама
Креатив мама Сообщение Ср Сен 05, 2018 09:24 Ответить с цитатой




Сообщения: 1601
Откуда: Dortmund, NRW, Deutschland

Ничего там не запрятано.
Идете в Mein Konto - Meine Bestellungen -выбираете какой товар не пришел и там кнопка Verkäufer kontaktieren.


_________________
Все мы, когда здоровы, легко даем хорошие советы больным (c) Теренций

в начало Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Skype

MargG offline MargG Креатив мама
Креатив мама Сообщение Ср Сен 05, 2018 09:33 Ответить с цитатой




Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка

Вопрос, собственно, в том и состоит, что люди лезут на немецкий сайт, не зная немецкого, а потом у них что-то куда-то упорно прячется.
Я его, кстати, тоже не знаю, от слова совсем. Но почему-то с помощью Инет-переводчиков я уже выучила основные мне нужные слова, и проблем нет. Первым делом надо идти в свой аккаунт и смотреть, какие там возможности сразу вызвать товар или заказ из списка. Это везде так - с нюансами, но по большому счёту абсолютно везде.


_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

в начало Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail

pansy offline pansy Сообщение Ср Сен 05, 2018 10:11 Ответить с цитатой




Сообщения: 631
Откуда: NRW, DE

Kejla :
Ничего там не запрятано.
Идете в Mein Konto - Meine Bestellungen -выбираете какой товар не пришел и там кнопка Verkäufer kontaktieren.


А там не продавец, а поддержка амазона, они сразу возврат средств делают и сами разбираются с продавцом/доставкой. У нас так было что Хермес кидает куда-то посылки внизу и отмечает доставлено. Даже не хочу выяснять с Хермесом ничего, пусть амазон это делает.

в начало Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Airish offline Airish Сообщение Ср Сен 05, 2018 10:19 Ответить с цитатой




Сообщения: 73

MargG :
Вопрос, собственно, в том и состоит, что люди лезут на немецкий сайт, не зная немецкого, а потом у них что-то куда-то упорно прячется.
Я его, кстати, тоже не знаю, от слова совсем. Но почему-то с помощью Инет-переводчиков я уже выучила основные мне нужные слова, и проблем нет. Первым делом надо идти в свой аккаунт и смотреть, какие там возможности сразу вызвать товар или заказ из списка. Это везде так - с нюансами, но по большому счёту абсолютно везде.


Уже без вас все выяснили. Без вашей ложки дегтя ну не один пост не может обойтись...
Девушка все спокойно объяснила, ваши комментарии УЖЕ излишни, можно проходить мимо

в начало Посмотреть профиль Отправить личное сообщение

Kejla offline Kejla Креатив мама
Креатив мама Сообщение Ср Сен 05, 2018 11:05 Ответить с цитатой




Сообщения: 1601
Откуда: Dortmund, NRW, Deutschland

pansy
Я начинаю с того шага, что выше написала. Если нет реакции, то тогда сам через сам Амазон.


Ну и п.с.
если не вникать в незнакомый язык, то вещь с Амазон.де можно заказать и с Америки, и из Китая, попасть на разтаможку или конфискацию Да-да


_________________
Все мы, когда здоровы, легко даем хорошие советы больным (c) Теренций

в начало Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Skype

Airish offline Airish Сообщение Вт Сен 11, 2018 11:14 Ответить с цитатой




Сообщения: 73

ilonchis :
Напишите потом, чем закончилось. Мне с айхерба тоже не пришла, по трекингу она давно в ЛВ, почта меня послала далеко. Смирилась, что уже не получу ничего.



Мне вернули всю сумму за посылку, буквально через несколько дней как написала Улыбка

в начало Посмотреть профиль Отправить личное сообщение


Начать новую тему Ответить на тему
 


 
Предыдущая тема ::  Следующая тема
Показать сообщения:   


Рига, Латвия
ПТ, 29/03
ночь

пасмурно, невесёлая погодка

/images/weather/n_3_10_0_0.jpg
9°..11°

Ветер ЮВ, 2-4 м/сек
Атм. давл. 743..745 мм рт.ст.
ПТ, 29/03
утро

пасмурно, невесёлая погодка

/images/weather/d_3_4_0_0.jpg
7°..9°

Ветер ЮЗ, 3-5 м/сек
Атм. давл. 745..747 мм рт.ст.
ПТ, 29/03
день

облачно

/images/weather/d_2_10_0_0.jpg
10°..12°

Ветер ЮЗ, 4-6 м/сек
Атм. давл. 748..750 мм рт.ст.
ПТ, 29/03
вечер

ясно

/images/weather/n_0_10_0_0.jpg
7°..9°

Ветер Ю, 0-2 м/сек
Атм. давл. 751..753 мм рт.ст.

Предоставлено Gismeteo.Ru

Сейчас на сайте: 1 гостей и 4 пользователей.
Если у Вас есть вопросы общего характера, деловые предложения или пожелания, напишите нам письмо
© ККМ Клуб 2006 — 2022