|
|
|
Сообщения: 6552
Откуда: Mežciems, NCC Biķernieki
|
Всем доброго вечера.
Может кто сталкивался, по двум заказам сам алиэкспресс утвердил возврат средств. Но проблема в том, что у карты с которой были оплачены товары, истёк срок годности и она уже не действительна. Не могу найти, как связаться с алиэкспрессом, чтобы написать им мэйл по поводу возврата денег на новую карту. Пытались уже онлайн с оператором связаться, тоже не получается - не отвечают. Может кто подсказать, как с ними связаться по такому вопросу?
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 844
Откуда: Даугавгрива
|
У меня был возврат, после смены карты. Карты сменились, а счёт тот же остался. Никому ничего не сообщала. Вернули деньги быстро благополучно на счёт.
_________________
![](http://line.mamka.ru/2baby/line.php/15/14b/c2e0ebe5f0e8e8/000000/030696/46b/ceebe8e2e8e8/000000/051113/line.gif)
|
в начало |
|
|
![MargG offline](/images/header_menu/user_off.gif) |
MargG |
![Креатив мама Креатив мама](modules/Forums/images/ranks/kreativ.gif)
|
Креатив мама |
Пн Апр 27, 2020 18:06
|
|
|
|
Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка
|
Диана, начни разговор с ботом и отправь команду human. Это вызовет в разговор человека.
_________________ СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 1692
Откуда: Рига, Межапарк
|
как вариант в профиле своем просто введите новую карту и удалите старую, продавец при возврате должен воспользоваться новой.
при общении -не пишите в чате номер карты новой ни в коме случае, скажите что в профиле введете карты как положено, там она безопаснее хранится
_________________
![](http://line.romanticcollection.ru/ba/14_40b_48D161C0_RdoCenxke_0_.gif)
|
в начало |
|
|
|
|
Сообщения: 6552
Откуда: Mežciems, NCC Biķernieki
|
Спасибо всем! Буду всё пробовать ![Рукопожатие](modules/Forums/images/smiles/icon_handshake.gif)
|
в начало |
|