|
 |
Ljul4ik |
|
Заслуженный хам ККМа |
Пт Июл 20, 2012 09:56
|
 |
|
|
|
Сообщения: 11894
|
| Tosjka : | | Ну не позвонил вовремя - значит мимо.Все надо делать вовремя и клиент по ту сторону должен понимать это в том числе. , |
Тосечка, поверь, у тебя просто другая специфика работы 
Мы еще рано уходим, наши за границей и в 23 в офисе и в 5 утра
|
| в начало |
 
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 5286
Откуда: Иманта
|
А больше всего надо лечить собственное чувство божка у руководителей фирм, фирмочек и компаний. Есть три типа руководителя. Мне повезло работать и с откровенным "садистом", который секунды засекал, трахал мозг, мог не позволить поехать на свадьбу к брату. хотя ничего горящего и гонял меня в выходные беременную на таможню, хотя это не была моя работа. И есть опыт работы с либеральным руководителем, где мне комфортно эмоционально. Угадай где я больше в 100 раз работаю. успешнее и ответственнее? Вот вот... когда тебе имеют за всякую хрень, то подсознательно. уже поборов страх. да и в общем то насрав на страх. начинаешь вести ответную борьбу и это увы сказывается на качестве работы.
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 5286
Откуда: Иманта
|
| Ljul4ik : | | Tosjka : | | Ну не позвонил вовремя - значит мимо.Все надо делать вовремя и клиент по ту сторону должен понимать это в том числе. , |
Тосечка, поверь, у тебя просто другая специфика работы
Мы еще рано уходим, наши за границей и в 23 в офисе и в 5 утра |
в турбизнесе? Значит платят хорошо настолько, насколько это возможно. Я согласна работать и по 16 часов в сутки. но тогда я буду крайне дорого стоить, а при той зарплате что сейчас. я работаю в режиме НОРМАЛЬНОГО рабочего дня
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 5286
Откуда: Иманта
|
И взять восток... где время как такового не существует. И ведь живут ... если бы не плодились усиленно, то и жили бы не плохо. Я вон с Индии презики получала недавно, им откровенно насрать что у тебя груз на таможне висит. у них там праздник бога Шивы и они пляшут и поют и пьют индийский чай - неделю!
Или Испания - песня а не страна. У них Сиеста, быки. мужики прыгают через младенцев, пять раз в сутки карнавал, вина до жопы и им вообще ХОРОШО! Это мы тут дрищем... а они веселятся. Туда дозвониться. сложнее чем до архангела Михаила и живут и вроде все ок.
А немцы... в 17,00 БиттеДритте Фрау Мадам... все на хаузен. То что у тебя машина простаивает твои проблемы. у них Кирха. Кухня и третье там что-то
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 3074
Откуда: Garkalne
|
Тosjka, не могу, прям зачитываюсь Вашими постами 
Не всегда согласна, но читать - одно удовльствие
_________________
|
| в начало |
|
|
|
mymy |
|
|
Пт Июл 20, 2012 10:16
|
|
|
|
|
Сообщения: 3987
Откуда: Рига, Иманта
|
Ненормированный рабочий день зависит от специфики работы,у меня недавно была ситуация, когда клиент в пятницу около 16 позвонил и сообщил, что ему товар нужен будет уже в понедельник. Зная, как у нас в пятницу работает народ , я в отчаянии прозванивала фирмы, занимающиеся доставкой-никто даже слушать не хотел -футболили на понедельник, около 17 я нарвалась на девушку, которая за 15 минут все узнала и оформила. Да, это было дорого, но клиент был готов оплатить.Я вот думаю, до скольки у нее был рабочий день?
|
| в начало |
|
|
|
Kryska |
|
Консультант по грудному вскармливанию |
Пт Июл 20, 2012 10:17
|
|
|
|
|
Сообщения: 4752
Откуда: Dreiliņi
|
| Tosjka : | | Работа в цейтноте, звонки после рабочего времени от обосравшегося клиента, вызовы на работу в выходные и отпуска - это болезнь. которую надо лечить! |
подпишусь под каждыйм словом!
тоже люблю клиентов, которые в пятницу без 5 6 вдруг обнаруживаеют, что у них не всё в порядке с документами, и из порта в выходные он не уедет... а где ты, милый, был раньше? и у нас специфика тоже ещё та - тоже рабобтаем и с Америкой,и с Китаем, и с Австралией... Но все прекрасно знают твоё рабочее время, Хотя, у нас многое можно решить по телефону и через мобильный интернет.
_________________
Агата (03.04.2006)
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 5286
Откуда: Иманта
|
Я знаю маразматическую компанию, в который менеджер работает со страной. у которой разница с нашей в 2 часа. ОН уже на работе, а те еще кросс бегают. И что? Умный начальник заставляет человека приходит к 8.00 - типа бумажки оформлять, отчеты делать. письма готовить... но все это делает в процессе работы. а с 8.00 - до 10.00 нужно делать ВИДИМОСТЬ и что начальник кроме как тупой? Именно тупой. потому что каждый день человек сидит 2 лишних часа после работы и главное это начальнику ОЧЕНЬ НРАВИТЬСЯ. Это очень нормально... в жопу таких долбо-ов
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1183
Откуда: Stavanger, NO
|
| Tosjka : | | А немцы... в 17,00 БиттеДритте Фрау Мадам... все на хаузен. То что у тебя машина простаивает твои проблемы. у них Кирха. Кухня и третье там что-то |
В Норвегии таже фигня, все и все работает до 4 а летом некоторые как мы вообще до 3.  И все врачи тоже до 2-3, всегда надо идти в рабочее время и отпрашивайся  Так что важно иметь такую возможность 
_________________
|
| в начало |
|
|
|
potik |
|
|
Пт Июл 20, 2012 10:20
|
|
|
|
|
Сообщения: 740
Откуда: Riga
|
| Tosjka : | | у них Кирха. Кухня и третье там что-то |
KINDER
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 5286
Откуда: Иманта
|
| potik : | | Tosjka : | | у них Кирха. Кухня и третье там что-то |
KINDER |
Именно! Киндер - на которых у нас тут как бы пописать с колокольни! Пусть мама сидит и работает а я ей заплачу 300 латов и она еще морду воротит. Такие деньги за 12 часов какой-то фигни. болтовни по телефону... да я сам такое сделаю бесплатно! Ну так делай а не в кафе сиди с "бизнесспартнера" и пальцы топырь. Надо нам учиться строить рабочий процесс как в Эстонии
|
| в начало |
|
|
|
Inta |
|
|
Пт Июл 20, 2012 10:28
|
|
|
|
|
Сообщения: 2320
|
Есть такой термин: quit and stay employee. Проблема нашего - кризисного - времени.
Это человек, который эмоционально уже уволился, но физически решил остаться, потому что рискует не найти другую работу.
Он будет делать необходимый минимум. Вот как Тоська написала: "я работаю в режиме НОРМАЛЬНОГО рабочего дня"
Потому что она (Тось, прости, что я тебя склоняю, просто как теоретический пример, личную твою ситуацию не знаю) обижена на низкую зарплату, на сложные условия труда, но менять эту работу на другую сейчас нет возможности. В хорошие времена просто плюнула бы и ушла.
Человек не хочет стремиться к какому-то процветанию этой фирмы, не горит, не проявляет инициативу, не источает энтузиазма.
И для работодателя это большая проблема. Если он стремиться, конечно, к процветанию. Потому что сейчас и многие работодатели в таком же состоянии находятся - quit and stayd 
А ещё есть отдельный, частный случай такого работника - мамы с маленькими детьми  Они вынуждены переходить на такой щадящий режим. Сейчас цитату найду:
| Цитата: |
Quit and stay at a big job. This is when you don’t leave your big job physically, but you do it in your sleep. Literally. You cut back on your hours without getting permission, which you can do because you were working 14 hour days before the baby. You do not initiate new projects, you refuse almost all travel, and you don’t ask for a raise. You see how long you can stay in the high-level job and spend time with your baby and not get fired. Eventually, people will either write you off as dead corporate wood and leave you alone at work, or they will fire you. Either way, it’s a good way to see if you can hold on to the rung you climbed up to and still take care of your kids as much as you want to. Look around the office. You’ll see tons of women doing quit and stay. They’re waiting until their kids get older and then they’ll switch jobs and ramp up and go back to climbing the ladder.
|
Генеральный совет для работодателя такой:
аккуратно мониторить ситуацию, ориентироваться, какой удельный вес у тебя в коллективе таких людей
и если видишь, что это не индивидуальные ситуации (типа мамы с малышом), а уже общая тенденция - значит, ты делаешь что-то не так
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 5286
Откуда: Иманта
|
| mymy : | | Ненормированный рабочий день зависит от специфики работы,у меня недавно была ситуация, когда клиент в пятницу около 16 позвонил и сообщил, что ему товар нужен будет уже в понедельник. Зная, как у нас в пятницу работает народ , я в отчаянии прозванивала фирмы, занимающиеся доставкой-никто даже слушать не хотел -футболили на понедельник, около 17 я нарвалась на девушку, которая за 15 минут все узнала и оформила. Да, это было дорого, но клиент был готов оплатить.Я вот думаю, до скольки у нее был рабочий день? |
Да такое бывает! Но это не должно быть НОРМОЙ. Вот в чем суть. Мой муж иногда остается или едет открывает склад и выдает сальник/пыль ник/ремень технику с завода. У них поломка и выхода у него нет, да и он рад помочь, потому что это ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ отношения. А когда звонит растопыренная фифа в 19.10 и просит найти ей путевку на Тенериф в лучший отель, но какой она не знает и ты битый час воруешь у своего ребенка. а эта сука потом говори - нет... я хочу что-то другое, золотое, голубое. То тут надо... нууу не брать телефон в 19.10. НИКОГДА и эта дура припрется в 11.00 утром и еще успеет всем утрахать мозг
|
| в начало |
|
|
|
Kryska |
|
Консультант по грудному вскармливанию |
Пт Июл 20, 2012 10:31
|
|
|
|
|
Сообщения: 4752
Откуда: Dreiliņi
|
| Inta : | | Вот как Тоська написала: "я работаю в режиме НОРМАЛЬНОГО рабочего дня" |
т.е. люди, вовремя уходящие домой - все из этой категории? Не согласна. Человек может активно и с энтузиазмом работать, но уходить вовремя. И это - нормально! Да, если есть форс-мажор и надо остаться - остаются, но это не каждый день, а именно как исключение.
_________________
Агата (03.04.2006)
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 5286
Откуда: Иманта
|
Inta хотя нет.. не так. Я думаю что у меня просто переходящая ступень к повышению. 5 лет на одном месте много для меня
Последний раз редактировалось: Tosjka (Пт Июл 20, 2012 10:33), всего редактировалось 1 раз
|
| в начало |
|
|
|
Ljul4ik |
|
Заслуженный хам ККМа |
Пт Июл 20, 2012 10:33
|
|
|
|
|
Сообщения: 11894
|
| Tosjka : |
в турбизнесе? Значит |
Ну про значит. Просто пример. Приходишь ты в турагентство, в 18:45,пока с работы дошла,пока деньги собрала, пришла когда ТЕБЕ удобно заплатить свои деньги итд. Пришла, хочешь денег заплатить, допустим, там не выключены компы и тебя с деньгами ждут. Агентство ничего само не имеет,оно это тоже покупает,а там где покупает всё! без 10 до конца все писают и красят губы и дисциплинируют клиентов! не позвонил вовремя? иди отсюда со своими деньгами! а вылет завтра. или ,например, в воскресенье, а сегодня пятница 18:45.
Ну подумаешь, так и скажешь директору, извини, но я из своей зарплаты оплачу непроданное.
Или прилетаешь ты, а ты раз и заблудилась в аэропорту и не можешь найти встречающего, все плохо с жильем и еще куча всего. Будешь звонить Наташе,которая отправила, в воскресенье в 12 ночи, если номер ждать еще 2 часа а дети ноют голодные и орут и спать хотят , еще как будешь А если она решит тебя дисциплинировать и трубки в выходные не берет, больше никогда туда честно заработанное не понесешь
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 5286
Откуда: Иманта
|
| Ljul4ik : | | Tosjka : |
в турбизнесе? Значит |
Ну про значит. Просто пример. Приходишь ты в турагентство, в 18:45,пока с работы дошла,пока деньги собрала, пришла когда ТЕБЕ удобно заплатить свои деньги итд. Пришла, хочешь денег заплатить, допустим, там не выключены компы и тебя с деньгами ждут. Агентство ничего само не имеет,оно это тоже покупает,а там где покупает всё! без 10 до конца все писают и красят губы и дисциплинируют клиентов! не позвонил вовремя? иди отсюда со своими деньгами! а вылет завтра. или ,например, в воскресенье, а сегодня пятница 18:45.
Ну подумаешь, так и скажешь директору, извини, но я из своей зарплаты оплачу непроданное.
Или прилетаешь ты, а ты раз и заблудилась в аэропорту и не можешь найти встречающего, все плохо с жильем и еще куча всего. Будешь звонить Наташе,которая отправила, в воскресенье в 12 ночи, если номер ждать еще 2 часа а дети ноют голодные и орут и спать хотят , еще как будешь А если она решит тебя дисциплинировать и трубки в выходные не берет, больше никогда туда честно заработанное не понесешь |
Люль эта опять же специфика. остается один дежурный в офисе например до 19ю15 и все по очереди дежурят на случай первой клиентки.
А на случай второй... я писала что спицифика моей работы не позволяет идти в нормальный отпуск. Я всегда на телефоне (хе хе но так все отлажено что он в выходные молчит в 95%) но бывает и "заблудившийся в аэропорту" и я к этому отношусь нормально. это часть моей работы. Но если мне в отпуске больше 3-ех раз с тупым вопросом позвонит коллега, то клянусь зевсом я в его отпуск не дам жизни его маме. папе и всем дальним родственникам. уж проблем придумать можно кучу!
|
| в начало |
|
|
|
Inta |
|
|
Пт Июл 20, 2012 10:37
|
|
|
|
|
Сообщения: 2320
|
Нет, она это написала, начав с того, что нефиг клиентам звонить за 10 минут до окончания рабочего дня.
Последний раз редактировалось: Inta (Пт Июл 20, 2012 10:47), всего редактировалось 1 раз
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 5286
Откуда: Иманта
|
все я работать
|
| в начало |
|
|
|
Inta |
|
|
Пт Июл 20, 2012 10:40
|
|
|
|
|
Сообщения: 2320
|
| Tosjka : | | все я работать |
Кстати, все эти наши посиделки здесь - тоже форма quit and stay 
И я работать 
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 5286
Откуда: Иманта
|
| Inta : | Нет, она это написала, начав с того, что нефиг клиентам звонить за 10 минут до окончания рабочего дня.
Если это что-то серьезное, то одно дело, а если от крутости, дурости, тупости, наглости, пофигизма...то в САД! Утром разберемся. Утро вечера мудренее! |
Оййй... я как-то залезла в твой пост Сорри
|
| в начало |
|
|
|
Mumi |
|
|
Пт Июл 20, 2012 10:44
|
|
|
|
|
Сообщения: 4664
|
Начальники и обстоятельства бывают разные. Но если человек вас принял на работу, он платит за работу, а не за то что кто-то принес свою Ж в офис. При этом, конечно должен быть баланс.
А мне кажется, что работа - это прежде всего деловые отношения.
|
| в начало |
|
|
|
Mumi |
|
|
Пт Июл 20, 2012 10:45
|
|
|
|
|
Сообщения: 4664
|
по-моему многие считают, что не они должны работодателю, а работодатель должен. Перекос в обе стороны. А баланса у вас не бывает?
я с каждой секундой все больше люблю всех своих работодателей, которые были.
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 3003
Откуда: Пурвчик
|
девы, почитала 9ю страницу- роман пиши. сижу, тихонечко ржу.
|
| в начало |
|
|
|
Mumi |
|
|
Пт Июл 20, 2012 11:02
|
|
|
|
|
Сообщения: 4664
|
И речь в основном о неадекватных начальниках, а работники бывают неадекватные?
|
| в начало |
|
Поиск
Группы
Профиль
