|
|
|
|
|
Сообщения: 1196
Откуда: Золитуде
|
Доброго времени суток, ув.форумчане.
Очень нужна консультация/мнение опытных в нашем вопросе.
Ситуация такая. Купили телефон с сенсором. Сразу вставили в чехол, неснимаемый (тоесть экран все время закрыт). Через два дня обратила внимание, что под определенным углом наклона видна трещинка в экране. Она как-бы внутри, т.е. если провести по ней пальцем, бугристости как при царапине нету. Телефон не падал, не ударался, и вообще с ним эти дни как с хрусталем обращались (деть не прикасался мульон процентов). Сегодня съездили в магазин, написали заявление, а они говорят, что это механическое повреждение и менять/чинить по гарантии отказываются. Поменять экран стОит 110 латиков  В целом не могу сказать, что сильно мешает эта трещина, но хотелось бы, чтобы ее не было.
Назрел вопрос. Есть ли смысл обращаться в экспертизу/права по защите потребителей, или они тоже самое скажут? можно как-то определить, что эта трещина не от падений и т.д.?
Спасибо
_________________
|
| в начало |
  
|
|
 |
mymy |
|
|
Чт Дек 13, 2012 17:21
|
 |
|
|
|
Сообщения: 3987
Откуда: Рига, Иманта
|
Попробуйте конечно, хотя трудно сказать что там решит экспертиза.Если изнутри трещинка то и брак может быть.У меня так падал неоднократно, но трещинок нет.
http://www.ptac.gov.lv/page/177
|
| в начало |
|
|
|
Masei |
|
|
Чт Дек 13, 2012 18:28
|
|
|
|
|
Сообщения: 385
Откуда: Jurmala-Riga(Plavnieki)
|
Что за модель то?
Посомтрите на Ебае сколько стоит экран телефона. И поменяйте сами. Выйдет дешевле 110 лат.
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1196
Откуда: Золитуде
|
Samsung Galaxy S3. а что экраны продаются отдельно на ебае? спасибо за наводку, посмотрю
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 3188
Откуда: Рига
|
экраны ремонтируют в мобильных монстрах.
на матиса
http://www.mobilemonsters.lv/
муж менял на ХТЦ, сделали за 1 день.
тыц
надо знать конкретно что повреждено: стекло, тач или стекло.
если экран а тач и стекло можно спасти - дешевле выйдет.
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 3188
Откуда: Рига
|
а вообще мой вам совет: сядьте напишите письмо на английском производителю, опишите что и как. Я писала и мне позвонили уже из местного магазина и предложили помощь бесплатно 
|
| в начало |
|
|
|
Masei |
|
|
Чт Дек 13, 2012 20:09
|
|
|
|
|
Сообщения: 385
Откуда: Jurmala-Riga(Plavnieki)
|
| selavi : | | Samsung Galaxy S3. а что экраны продаются отдельно на ебае? спасибо за наводку, посмотрю |
Там продаётся всё, вплоть до кнопочек разных.
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1196
Откуда: Золитуде
|
lemuro4ka спасибо за наводки. А что у вас за поломка была, если не секрет? что именно производителю вы писали? всмысле мотивация-чтобы они посодействовали или просто рассказать о проблеме?
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 3188
Откуда: Рига
|
У меня был самсунг, модель не помню, он стал весь хлюпать и щёлкать при нажатии кнопок. Мне в Тродексе сказали - что я его сломала...
Я приехала домой, села за комп, написала, когда был куплен телефон, когда и какие косяки появились и о том, что мне отказали в ремонте по причине "что я сама его сломала".
На что мне написали что данный ремонт является гарантийным и чтобы я распечатала письмо и шла в магазин. Но вышло так, что мне сначала позвонили из магазина, а потом я уже увидела что майл пришёл (ответили через 3 дня).
Такая ж бяда была с СониЭриксоном - через 2 месяца войны я таки нашла оф. представителя,который мне скажет правду о моём телефоне. Оказалось что те проблемы что появились в моём телефоне, вылезший фабричный брак.
Теле2 через не хочу, но дали мне более новую модель СЭ.
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1196
Откуда: Золитуде
|
спасибо за детальный ответ, попробую написать...а вдруг
Позвонили в одно место на Тургенева ( с сайта ptac), сказали, что могут посмотреть и определить механическая поломка или нет.вот думаю везти, не везти...есть ли смысл. И опять оставлять телефон, блин, а в этих новых симка-микро, в старый телефон не идет, ппц короче, купила баба порося...
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 3188
Откуда: Рига
|
позвоните спросите когда их человечек на месте, чтобы не оставлять телефон, чтобы при вас осмотрели его.
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 2301
Откуда: RIGA
|
а посоветуйте пожалуйста хорошего мастера по ремонту смартфона? (дисплей не работает).
Нужен нормальный мастер с руками из плечей и без разводов. СС.ЛВ не предлагайте, пожалуйста, я уже пообщалась с некоторыми мастерами оттуда, больше не хочу 
_________________
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 253
|
A esli sami budem menjatj ekranchik na smartfone to garantija budet dejstviteljna posle zameni?
|
| в начало |
|
|
|
mymy |
|
|
Ср Мар 26, 2014 01:36
|
|
|
|
|
Сообщения: 3987
Откуда: Рига, Иманта
|
| nastywka : | | A esli sami budem menjatj ekranchik na smartfone to garantija budet dejstviteljna posle zameni? |
Как только влезете своей отверткой и сорвете пломбы- гарантия пропадет.
|
| в начало |
|
|
|
marsa |
|
|
Ср Мар 26, 2014 01:41
|
|
|
|
|
Сообщения: 5748
Откуда: Рига, Плявниеки
|
добавлю, что если влезет мастер из нелицензионного сервиса, гарантия тоже пропадет
_________________
|
| в начало |
|
|
|
no4ka |
|
|
Ср Мар 26, 2014 14:23
|
|
|
|
|
Модератор
Сообщения: 18185
Откуда: Пурвциемс
|
| antiliza : | а посоветуйте пожалуйста хорошего мастера по ремонту смартфона? (дисплей не работает).
Нужен нормальный мастер с руками из плечей и без разводов. СС.ЛВ не предлагайте, пожалуйста, я уже пообщалась с некоторыми мастерами оттуда, больше не хочу |
На Дзелзавас 68 в доме на первом этаже мастерская
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 1446
Откуда: Рига, центр
|
если айфон, то хороший мастер на Авоту 20.
_________________
«Адекватность - это всего лишь тщательно контролируемое безумие»
|
| в начало |
|
Поиск
Группы
Профиль
