Сообщения: 75

Меня сегодня поразила продавщица в Галерее Рига магазина Кристиана.
Хотела взять пробник тональника в свою минибаночку, а она мне сказала, что теперь это назаконно (забыла уточнить в каком Законе). Пробовать можно только в магазине.
Мне это кажется странным. Недавно в Стокмане мне дали немного тональника для пробы без проблем.
Может кто в курсе бред ли это или нет?

Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка

Звучит нелогично и неправдоподобно, но чтобы комментировать не с кондачка, надо бы знать, на что именно она отзывалась.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Сообщения: 75

Не поняла что Вы имеете ввиду "на что именно она отзывалась"?

Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка

То и имею в виду - чтобы проверить и знать наверняка, надо знать, на что конкретно отозвалась продавщица, обосновав запрет.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Сообщения: 75

я писала - пробник тонального крема.
Guerlain

Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка

То есть свой запрет брать пробник из магазина с собой она обосновала пробником?
"Вы не можете взять пробник с собой домой, потому что такой запрет определён пробником Герлен". Феерично звучит, ящетаю.
Кафка, блин. Потому что гладиолус.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Сообщения: 2126
Откуда: Spilve

Я так понимаю автор пришла со своей баночкой, в которую хотела перелить/переложить немного крема из банки-тестера.

_________________

Сообщения: 1236
Откуда: Юрмала

С одной стороны я понимаю продавцов - ходят тут, откладывают и ничего не покупают, а приходят и снова откладывают (автор я не про Вас, а вообще об абстрактном покупателе).
А с другой стороны - в каком таком законе написано что так делать ниЗЗя? Надо было у нее спросить конкретный закон и его пункт. Если сама не знает - звать менеджера.

_________________
Барбариска март 2007.
Спортсмен май 2011

Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка

Ну, пробник и тестер - это разные вещи. Логично, что ничего из тестера нельзя выковыривать и брать себе, пробник - это совсем другое. И чаще они выдаются к покупке, а не всем подряд, хотя это, может, и не совсем правильно - дорогой продукт вполне логично сначала попробовать, прежде чем покупать.
Но т.к. топикстартер не запомнила главного в спиче продавщицы, то всё только на уровне догадок. Запомнила бы - можно было бы проанализировать, был ли по-настощему обоснован её запрет. И можно было бы дать советы, как в следующий раз оппонировать, если таковой запрет необоснован.
Но чисто логически в случае с тестером - продавец права, тестер для тестирования на месте, а не для ковыряния каждому в свою банку, так никаких тестеров не напасёшься. В случае с пробником - глупый запрет, но пробники обычно в свободном доступе не находятся, их выдаёт продавец и уж, выдав, обратно не отбирает, выдумывая такие странные обоснования.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Последний раз редактировалось: MargG (Пт Апр 26, 2013 22:05), всего редактировалось 1 раз

Сообщения: 2031
Откуда: Золитундра

Скорее это личные правила магазина, распоряжение администрации - не раздавать на вынос.
Как в бар не приходим со своей бутылкой или в кафе со своим бутербродом. Закон такие мелочи не оговаривает, каждое заведение само решает, что у них можно, а что нет.

Сообщения: 75

В том-то и дело, что одно дело магазинные правила, а другое, что это прописано в Законе.
К примеру,я не могу правильно подобрать для себя тональник, пока не попробую и не в магазине, а пару раз дома. Я знаю, что у нас туго с пробниками, поэтому пришла вот с баночками.
Тот тональник, который я пробовала в Стокмане мне не подошел (Армани), а стоит не копейки. Налицо польза от тестирования.
Для меня не проблема пойти опять в Стокман там отоварится, просто мне интересно, неужели у нас такие дебильные правила.

Модератор
Сообщения: 17619

Возможно, если девушка-продавец латышка, то она могла перепутать слова. Возможно вы неправильно расслышали. Возможно им менеджер или начальник неточно сказал. Естественно, в законе таких вещей нет.
А вот правила самого магазина могут четко регламентировать, как можно использовать то, что принадлежит магазину.
И я прекрасно понимаю магазин, одно дело, когда приходят и на месте пробуют, другое, когда с баночками приходят и начинают выдавливать себе про запас.

И налицо польза вам, как покупателю, а не магазину, который тестеры тоже должен оплачивать. А они тоже стоят не копейки... Однако клиента надо привлекать, потому и стоят тестеры на стендах с косметикой. Но не настолько, чтобы клиент брал с собой про запас "попробовать".

_________________
Обидеть Ленку может каждый. Не каждый может убежать

Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка

Для Вас, автор, правила любого магазина, куда Вы приходите, столь же значимы и обязательны к исполнению, как и любые законы государства, ибо магазин - собственник всех пробников, тестеров и т.д. Как говорится, не нравится - не ходи, но нет тут одного дела такого, другого сякого, для покупателя правила магазина так же обязательны относительно пользования тем, что покупателю не принадлежит и не оплачено.
А если желаете говорить всё же о нормативных актах - надо было запоминать, на что именно сослался продавец, не расслышав - уточнить, но угадывать теперь - это именно угадывать. Тем не менее сомневаюсь, что нормативные акты, тем более в статусе законов, будут такую хреномундию и мелочность регламентировать, как-то не встречала таких пока. магазин - собственник находящегося в торговом зале добра, стало быть, посягательство на несоблюдение его правил пользования этим имуществом приравнивается к порче чужого имущества и\или воровству. Последнее - это уже уголовное право, надеюсь, цитировать не надо, доказывая, что воровство нормативными актами не одобряется.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Сообщения: 75

MargG

Я же писала, что меня нисколько не смущают правила магазина.
Мне интересно прописано ли это в Законе.
Она внятно сказала про Лиикумдошану, которая запрещает это делать.

Модератор
Сообщения: 6970
Откуда: Золитуде

я верю, что если подойти, попросить- выдавят на один раз. однако если прийти, прямиком к товару, начать в баночку тогось.. ну да, могут удивиться. и их можно понять.

всё стоит денег, они смотрят кому реально для выбора надо, а кому так, побаловаться, я так думаю.

_________________

- Не машина ломается у спортсмена, а спортсмен ломает машину (с)

Сообщения: 4860
Откуда: Riga, Darzini

Блииин, вот вам какая разница, почему в лифте, например, нельзя писать: потому что в законе сказано, что нельзя или потому что собственники квартир так решили. Нельзя - и все тут. Что тут обсуждать.
То же самое и с пробниками. Нельзя в этом магазине отливать что-то с собой. Не нравится - иди в другой магазин. Голосуй кошельком

_________________

Модератор
Сообщения: 6970
Откуда: Золитуде

я вспомнила, в бодишопе топталась у кремов для рук. мне пилинг нужен был, но печальный опыт не позволял купить бутыль большую сразу, за дорого. так продавец принесла бодишоповскую специальную мини-тару, выдала мне того пилинга.
я его напробовалась дома, пришла покупать через время, а там "смена коллекции" и того пилинга больше нет и не будет. вот был облом

_________________

- Не машина ломается у спортсмена, а спортсмен ломает машину (с)

Сообщения: 4860
Откуда: Riga, Darzini

А вы могли бы обосновать в чем принципиальная разница? Дома по-другому ложится? накладывается? В чем отличие?

Т.е. с несколькими баночками??? Это уже почти промышленные маштабы. Этак можно все время только пробовать и ничего в итоге так и не выбрать, потому что новые коллекции появятся, а их тоже попробовать нужно

Налицо польза для вас, как для покупателя, экономия. А магазину одни убытки А так купили бы вы, а вам не подошло - магазин доволен, ему прибыль.
А то, что вы в баночках домой уносите с собой - убытки.
Магазин заинтересован в прибыли, а не в убытках.

тогда вообще не понятно зачем тему открывать.

_________________

Последний раз редактировалось: Desenchantee (Пт Апр 26, 2013 23:39), всего редактировалось 1 раз

Сообщения: 75

Внешне наврядли. Ее заколбасило, когда я озвучила свою просьбу (думаю там безбожно воруют).
Я не могла понять оттенок при их свете и попросила ее в малипусенькую баночку от шанель мне накапать на 1 раз.
Потом может подойду к ней спрошу в каком Законе она такое нашла, раз никто не в курсе, кроме нее. По идее могла сказать просто про правила магазина.

Модератор
Сообщения: 17619

особенно, принесенную с собой баночку. Так сказать, основательно подготовившись А во вторую баночку ещё пудры рассыпчатой купить. А у стенда с минеральной косметикой вообще раздолье

_________________
Обидеть Ленку может каждый. Не каждый может убежать

Сообщения: 4860
Откуда: Riga, Darzini

Попробуйте в след. раз намазать, прийти домой и посмотреть оттенок. Конечно, это очень, очень сложно, но реально осуществимо. Заодно узнаете как будите в этом оформлении выглядеть через часик. Польза очевидна

типа приходят с баночками и воруют?? Негодяи!!
или вы думали что там безбожно воруют, по-этому с баночками туда и пришли, авось не заметят?

_________________

Последний раз редактировалось: Desenchantee (Пт Апр 26, 2013 23:45), всего редактировалось 2 раз(а)

Модератор
Сообщения: 10992
Откуда: Плявниеки

помнится мне что на лекции по мэйк апу говорили, что ЕСТЬ такие варианты но не все знают об этом что можно попросить "с собой пробничек" и они накапают

Модератор
Сообщения: 17619

Делается просто, берется несколько оттенков, намазывается на лицо на разные участки, и идем с зеркальцем на улицу. Заодно проверили при всех возможных вариантах освещения.
Тестеры не предназначены для "накапать с собой". И если вам пошли на встречу, то это только благодаря душевной широте продавца. Которого, кстати, потом могут и отругать, и даже оштрафовать за такое разбазаривание магазинного добра.

_________________
Обидеть Ленку может каждый. Не каждый может убежать

Сообщения: 4860
Откуда: Riga, Darzini

Cathie :

помнится мне что на лекции по мэйк апу говорили, что ЕСТЬ такие варианты но не все знают об этом что можно попросить "с собой пробничек" и они накапают

Но никто в любом случае не ОБЯЗАН этого делать. Могут накапать, а могут и не накапать. Как повезет

_________________

Модератор
Сообщения: 10992
Откуда: Плявниеки

Desenchantee :

Cathie : помнится мне что на лекции по мэйк апу говорили, что ЕСТЬ такие варианты но не все знают об этом что можно попросить "с собой пробничек" и они накапают Но никто в любом случае не ОБЯЗАН этого делать. Могут накапат, а могут и не накапать. Как повезет

я тогда поняла, что для того они и есть что ты поймёшь в магазине вот этими лампами? ничего. а дома один раз намарафетиться хватит чтобы понять и оттенок и всё остальное