|
 |
Angel |
|
|
Чт Ноя 19, 2009 15:03
|
 |
|
|
|
Сообщения: 416
Откуда: Золик
|
Девушки,кто уже получал заказ - сколько времени от момента заказа проходит? У дочки на следующей неделе день рождения...вот думаю, есть ли шанс дождаться 
|
| в начало |
  
|
|
|
Inessita |
|
Креатив мама |
Чт Ноя 19, 2009 15:21
|
|
|
|
|
Сообщения: 2961
Откуда: Иманта - Каугури
|
| Angel : | | Девушки,кто уже получал заказ - сколько времени от момента заказа проходит? У дочки на следующей неделе день рождения...вот думаю, есть ли шанс дождаться |
После оформления заказа 2 дня упаковывали, и потом через 5 дней пришло все. Т.е. 7 дней с момента заказа на сайте и звонка в дверь от курьера! 
Анжелика, ты отслеживай посылку по номеру. Как только увидишь, что она в Латвии звони курьерам, хотя они и сами быстро привозят.
_________________
Даже в минусах есть плюсы!
Сыночку Кириллу уже 11!
Дочурке Катерине уже 7!
Творческая студия DECOlife!
|
| в начало |
|
|
|
Inessita |
|
Креатив мама |
Чт Ноя 19, 2009 15:26
|
|
|
|
|
Сообщения: 2961
Откуда: Иманта - Каугури
|
| Danielj : | Меня больше беспокоит, что они до сих пор не прислали подтверждение на мэйл, а деньги висят зарезервированными   |
Деньги долго еще висеть будут. х снимут. когда посылка в Латвию прийдет.
на мейл придет подтверждение (а можно на их сайте в графе заказов все смотреть, чтоббы на мейл не ходить), когда они там оформят заказ и упакают его. Если вчера заказали, то сегодня-завтра придет подтверждение. Ну, и на следущей неделе ждите посылочку, если без форсмажоров!
_________________
Даже в минусах есть плюсы!
Сыночку Кириллу уже 11!
Дочурке Катерине уже 7!
Творческая студия DECOlife!
|
| в начало |
|
|
|
Angel |
|
|
Чт Ноя 19, 2009 15:30
|
|
|
|
|
Сообщения: 416
Откуда: Золик
|
А у меня что-то долго.Заказала в воскресенье вечером,ну в понедельник они приняли к сведению.. Вчера пришло подтверждение,что заказ собран.( если я правильно поняла - Ihre Bestellung wurde storniert) но пока на этом все,и номера посылки я тоже не вижу... или может,не знаю где его искать...
|
| в начало |
|
|
|
Inessita |
|
Креатив мама |
Чт Ноя 19, 2009 16:13
|
|
|
|
|
Сообщения: 2961
Откуда: Иманта - Каугури
|
Анжел, Ihre Bestellung wurde storniert - это значит, что заказ отменен!!! 
_________________
Даже в минусах есть плюсы!
Сыночку Кириллу уже 11!
Дочурке Катерине уже 7!
Творческая студия DECOlife!
|
| в начало |
|
|
|
Olj4ik |
|
Косметолог |
Чт Ноя 19, 2009 16:23
|
|
|
|
|
Сообщения: 11413
|
| Inessita : | | Анжел, Ihre Bestellung wurde storniert - это значит, что заказ отменен!!! |
 ты уверена?
_________________
Алексей (11.05.04)
Эрик (18.01.15)
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 4244
Откуда: Иманта
|
В гугле есть переводчик. Эта фраза переводится: "Ваш заказ был отменен"
_________________
Ребенок рождает родителей. Станислав Ежи Лец
|
| в начало |
|
|
|
Olj4ik |
|
Косметолог |
Чт Ноя 19, 2009 16:35
|
|
|
|
|
Сообщения: 11413
|
| ezhiha : | | В гугле есть переводчик. Эта фраза переводится: "Ваш заказ был отменен" |
Промт выдал непонятный перевод- ваш заказ был сторирован вот мы и не поняли,что это значит 
и что теперь делать? деньги-то в резерве повисли  а ДР 26-го... катастрофа просто
_________________
Алексей (11.05.04)
Эрик (18.01.15)
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 4244
Откуда: Иманта
|
Деньги они должны вернуть. Правда... не знаю, как быстро... Этот резерв меня больше всего парит. Сейчас выложи еще денег на подарки, а если их нет. 
Напишите письмо им. Только поподробней. И может укажите, что это срочно!
Писала им как-то, спрашивала о доступности товара на англ.яз, потом даж на немецкий перевели... ответили через пару дней тож на инглише.
_________________
Ребенок рождает родителей. Станислав Ежи Лец
|
| в начало |
|
|
|
Olj4ik |
|
Косметолог |
Чт Ноя 19, 2009 16:42
|
|
|
|
|
Сообщения: 11413
|
Спасибо! Мда... расстройство-слов нет.. Впервые решились на громадный заказ-решили 2 зайцев убить и на Настюшкин ДР и на НГ всем детям-и такое сумма-то приличная зависла 
_________________
Алексей (11.05.04)
Эрик (18.01.15)
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 4244
Откуда: Иманта
|
Очень жаль, что так.
А заказ почему отменили? Что в письме? Может что-то сделать можно, чтоб хоть часть пришла.
_________________
Ребенок рождает родителей. Станислав Ежи Лец
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 4244
Откуда: Иманта
|
Когда не получила одну игруху, не положили в посылку... звонила им 5 ноября, после разговора получила деньги на счет 14 ноября. Но это они уже перечисляли, ваши в резерве, их проще вернуть, должно быть быстрее.
_________________
Ребенок рождает родителей. Станислав Ежи Лец
|
| в начало |
|
|
|
Olj4ik |
|
Косметолог |
Чт Ноя 19, 2009 16:49
|
|
|
|
|
Сообщения: 11413
|
| ezhiha : | Очень жаль, что так.
А заказ почему отменили? Что в письме? Может что-то сделать можно, чтоб хоть часть пришла. |
Щас Анжела придёт до компа и напишет сама (я само письмо не видела).... вроде,всё ок было... надо чтоб она весь текст выложила,но мы вчера когда смотрели историю заказа-там напротив всех заказанных товаров 0 были-мы ещё не поняли,что это значит
_________________
Алексей (11.05.04)
Эрик (18.01.15)
|
| в начало |
|
|
|
Angel |
|
|
Чт Ноя 19, 2009 16:50
|
|
|
|
|
Сообщения: 416
Откуда: Золик
|
Вот что было в письме
Sehr geehrte Frau .....
hiermit möchten wir Sie über den aktuellen Status Ihrer Bestellung bei myToys.de informieren.
Folgende(n) Artikel haben wir wie von Ihnen gewünscht storniert:
...и далее идет перечисление всего того,что мы заказали...
|
| в начало |
|
|
|
Angel |
|
|
Чт Ноя 19, 2009 16:56
|
|
|
|
|
Сообщения: 416
Откуда: Золик
|
И еще вот это...
Unser Service für Sie:
Unter www.myToys.de/meinkonto können Sie
Ihre persönlichen Daten ändern
Ihre Bestellungen einsehen
online Ihre Sendung verfolgen
einen Retoureauftrag für den Hermes Versand aufgeben.
Unseren freundlichen Kundenservice
erreichen Sie unter:
E-Mail: [email protected]
Tel.: 01805 - 698 697 *
* 14 ct/Min. Festnetz der T-Com, Mobilfunkpreise abweichend
Unter www.myToys.de/hilfe finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Retourenadresse:
myToys.de GmbH
Schillenbrink 4-6
D-32584 Löhne
myToys.de GmbH - www.myToys.de
Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRB 77235 Geschäftsführer: Dr. Oliver Lederle (Vorsitzender), Virpy Richter, Alexander Lederle
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 4244
Откуда: Иманта
|
| Цитата: | Уважаемые .....
Мы хотели бы проинформировать Вас о состоянии Вашего заказа в myToys.de.
Следующий пункт (ы), мы отменили по просьбе вам: |
Перевод второй части:
| Цитата: | К вашим услугам:
Под www.myToys.de / мой счет, вы можете
Изменить личную информацию
Посмотреть Ваш заказ
Отслеживание груза онлайн
один для Retoureauftrag Гермес Versand сдаваться.
Наш дружный обслуживания клиентов
может быть достигнуто на:
Электронная почта: [email protected]
Тел: 01805 - 698 697 *
* 14 центов / мин. T-Com фиксированной, мобильной сборы могут варьироваться
Под www.myToys.de / поможет Вам найти ответы на часто задаваемые вопросы.
Возвращает адрес:
myToys.de GmbH
Шилла Бринк 4-6
D-32584 зарплат
myToys.de GmbH - www.myToys.de
Участковый суд Берлина Charlottenburg HRB 77235 Управляющий: Доктор Оливер Ледерле (председатель), Virpy Рихтер, Александр Ледерле |
_________________
Ребенок рождает родителей. Станислав Ежи Лец
Последний раз редактировалось: ezhiha (Чт Ноя 19, 2009 17:13), всего редактировалось 1 раз
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 940
Откуда: Kengarags
|
| Angel : | Вот что было в письме
Sehr geehrte Frau .....
hiermit möchten wir Sie über den aktuellen Status Ihrer Bestellung bei myToys.de informieren.
Folgende(n) Artikel haben wir wie von Ihnen gewünscht storniert:
...и далее идет перечисление всего того,что мы заказали... |
Уважаемые .....
Мы хотели бы проинформировать Вас о состоянии Вашего заказа в myToys.de.
Следующий пункт (ы), мы отменили по Вашему желанию
|
| в начало |
|
|
|
Angel |
|
|
Чт Ноя 19, 2009 17:07
|
|
|
|
|
Сообщения: 416
Откуда: Золик
|
Насколько я понимаю,слово Stornierung - это отменено? 
Блин,буду писать письмо им.
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 940
Откуда: Kengarags
|
| Angel : | Насколько я понимаю,слово Stornierung - это отменено?
Блин,буду писать письмо им. |
da, toljko v etoj fraze poluchaetsja, chto on otmenjon po Vashemu zhelaniju
erunda kakaja-to
|
| в начало |
|
|
|
Angel |
|
|
Чт Ноя 19, 2009 17:09
|
|
|
|
|
Сообщения: 416
Откуда: Золик
|
Прикоол, по моему желанию
|
| в начало |
|
|
|
Angel |
|
|
Чт Ноя 19, 2009 17:22
|
|
|
|
|
Сообщения: 416
Откуда: Золик
|
Написала письмо им...теперь буду ждать результата 
|
| в начало |
|
|
|
Angel |
|
|
Чт Ноя 19, 2009 17:23
|
|
|
|
|
Сообщения: 416
Откуда: Золик
|
Спасибо за помощь!  Надо учить языки 
|
| в начало |
|
|
|
Angel |
|
|
Пт Ноя 20, 2009 12:58
|
|
|
|
|
Сообщения: 416
Откуда: Золик
|
Вообщем, пришел мне ответ. Что-то им там не понравилось с моей кредиткой. Написали "превышен лимит" ,хотя лимит гораздо больше, чем сумма на которую заказывала. А в банке сказали, что деньги,если их не берет та сторона, возвращаются в течении 14 дней.
Вот так мне не повезло с немцами 
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 854
Откуда: Плявниеки/Межциемс
|
Девочки, а больше никто заказы не делает? Мне дозаказать нужно пару игрух, хочу с кем-нибудь скооперироваться.
_________________
[url=http://mama.tomsk.ru]
|
| в начало |
|
|
|
|
|
|
Сообщения: 564
Откуда: Иманта
|
Девочки,а из Иманты никто не заказывает,я бы присоединилась тоже
|
| в начало |
|
Поиск
Группы
Профиль
