| 
    
    
	| 
	    
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 1487
	     
	    Откуда: Salaspils
	     
	 | 
	
	     Девочки, на уоксе можно товар вернуть, даже если просто не подошел размер? Хочу заказать куртку, но боюсь промахнуться с размером.... 
	     _________________ Сын  17.08.2009
 
Дочь 04.05.2018 
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	
	    
		
		      | 
		    MargG | 
		     
  | 
		    Креатив мама | 
		    
			 
			Вс Май 20, 2012 14:52
		     | 
		         | 
		 
	     
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 17247
	     
	    Откуда: Рига, Тейка
	     
	 | 
	
	     Любой товар можно вернуть в течениe 15 дней. Но не для обмена, а для возврата денег и нового заказа. 
	     _________________ СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи 
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	            
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	
	    
		
		      | 
		    Ljul4ik | 
		     | 
		    Заслуженный хам ККМа | 
		    
			 
			Вс Май 20, 2012 15:36
		     | 
		         | 
		 
	     
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 11892
	     
	    
	     
	 | 
	
	    	  | irgasolo  : | 	 		  | Девочки, на уоксе можно товар вернуть, даже если просто не подошел размер? Хочу заказать куртку, но боюсь промахнуться с размером.... | 	 
 
 
 
Можно, я возвращала. 
	    
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	    
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 1446
	     
	    Откуда: Рига, центр
	     
	 | 
	
	     Там даже опция была, что-то типа " i changed my mind"    
	     _________________ «Адекватность - это всего лишь тщательно контролируемое безумие»
 
  
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	       
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	
	    
		
		      | 
		    Goblinka | 
		     
  | 
		    Консультант по грудному вскармливанию | 
		    
			 
			Пт Июн 29, 2012 09:06
		     | 
		         | 
		 
	     
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 3332
	     
	    Откуда: Riga, Darzciems
	     
	 | 
	
	     Девушки, а можно ли вернуть обувь по гарантии?
 
Прошлой весной купила себе балетки, этим летом отходила пару месяцев- вчера заметила, что разошлась одна обувка по шву, вот думаю- реально ли вернуть  им с запросом новой пары или денег?! или не реально?!   
	     _________________
  
 
  
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	    
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    Модератор
	     
	    Сообщения: 5806
	     
	    Откуда: центр столицы :)
	     
	 | 
	
	     напишите им и спросите   
	     _________________ Madam Pompon's shop- лавочка вязаных изделий 
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	       
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	    
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 4
	     
	    
	     
	 | 
	
	     Подскажите как вернуть товар на YOOX без упаковки? Упаковку повредили при пересылки, есть акт об этом. 
	    
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	
	    
		
		      | 
		    MargG | 
		     
  | 
		    Креатив мама | 
		    
			 
			Сб Мар 23, 2013 11:25
		     | 
		         | 
		 
	     
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 17247
	     
	    Откуда: Рига, Тейка
	     
	 | 
	
	    	  | Vladkina_mama  : | 	 		  напишите им и спросите   | 	  
	     _________________ СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи 
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	            
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	    
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 4
	     
	    
	     
	 | 
	
	     Написала 2 раза...молчат, наверное сами не знают, что деть  
	    
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	    
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 32
	     
	    Откуда: Рига, Центр
	     
	 | 
	
	     Главное не упаковка, а наклейка на ней.  Это я про то, если коробка повреждена. Запросите у UPS, или вложите в любую подходящую коробку. 
	    
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	    
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    Модератор
	     
	    Сообщения: 5806
	     
	    Откуда: центр столицы :)
	     
	 | 
	
	    	  | nosovec73  : | 	 		  Написала 2 раза...молчат, наверное сами не знают, что деть  | 	 
 
 
 
и ничего, что сегодня суббота?    
	     _________________ Madam Pompon's shop- лавочка вязаных изделий 
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	       
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	    
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 4
	     
	    
	     
	 | 
	
	     Ничего, что суббота ибо писала в среду   
	    
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	    
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 4
	     
	    
	     
	 | 
	
	     Спасибо stitch   
	    
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	    
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 335
	     
	    Откуда: Агенскалнс
	     
	 | 
	
	     Привет.сделала возврат. Получила номер, по которому можно отслеживать. Когда меняется статус посылки?когда они получат ее там? Если в графе статус пусто,это означает,что они еще посылку не получили?прошло уже 12 дней,как сделала возврат,а статус так и не поменялся. Кто делал возврат,расскажите как быстро все происходит. 
	    
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	
	    
		
		      | 
		    Tonik | 
		     | 
		     | 
		    
			 
			Пн Июл 22, 2013 20:36
		     | 
		         | 
		 
	     
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 545
	     
	    
	     
	 | 
	
	     Я отслеживаю местонахождение посылки, после прибытия на склад, обычно, через пару дней приходит письмо о возмещении. Затем поступают деньги на счет   
	    
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	    
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 1
	     
	    
	     
	 | 
	
	     У меня такая проблема! Я заказал две посылки с Yoox, на таможни они пришли в один день и поэтому сумма превысила лимит в 300 евро.Теперь необходимо платить пошлину и НДС. Я этого не хочу, по-этому собираюсь отказаться от посылок и вернуть их. 
 
Хотел бы узнать - деньги за доставку возвращают (имхо она мне обошлась 60 евро) или же возвращают только деньги за товар?
 
Пример: кеды стоят 250евро и доставка в Украину 30 евро. Так вот сколько мне вернут?? 
 
Хелп ми!!!      
	    
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	    
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 2804
	     
	    Откуда: Иманта
	     
	 | 
	
	     Доставку не вернут. Доставку возвращают только в случае, если вы получили испорченный или не качественный товар (по их вине). А тут только ваша прихоть не платить налог. 
	    
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	            
	       
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	    
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 133
	     
	    
	     
	 | 
	
	     Девушки,
 
Если доставка по акции стоила 10 Еур, то при возврате товара сколько снимут? 10 или стандартную цену 20? 
	     _________________
  }
 
 } 
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	
	    
		
		      | 
		    MamBO | 
		     | 
		     | 
		    
			 
			Пт Фев 06, 2015 17:41
		     | 
		         | 
		 
	     
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 1171
	     
	    Откуда: Рига, Плявниеки
	     
	 | 
	
	    	  | unigirl  : | 	 		  Девушки,
 
Если доставка по акции стоила 10 Еур, то при возврате товара сколько снимут? 10 или стандартную цену 20? | 	 
 
 
 
сколько за доставку товара заплатили, столько и снимут. Не больше. Вернут только за сам товар, доставка к этому не относится. 
	    
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	      
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	    
	 | 
    
    
	
  | 
    
    
	| 
	     
	     
	     
	     
	    
	     
	    Сообщения: 133
	     
	    
	     
	 | 
	
	    	  | MamBO  : | 	 		  	  | unigirl  : | 	 		  Девушки,
 
Если доставка по акции стоила 10 Еур, то при возврате товара сколько снимут? 10 или стандартную цену 20? | 	 
 
 
 
сколько за доставку товара заплатили, столько и снимут. Не больше. Вернут только за сам товар, доставка к этому не относится.  | 	 
 
 
 
Cпасибо 
	     _________________
  }
 
 } 
	    
	 | 
    
    
	| в начало | 
	
	           
	      
	 |