Модератор
Сообщения: 31866
Откуда: Торонто

в любом случае - нужно писать в теме Кто не забал товар
что товар пришел

копировать этов Личку , на мейлы

многие кто ждет товар по 1 -2-3 месяца просто забывают ЧТО они заказывали и у кого

_________________
Apathy is Boring
Не стоит пытаться, или делай, или не делай

Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка

Cтранно, что упоминают Йоланту, Тамару, Владкину маму - с каких пор они посредники?

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Сообщения: 2375
Откуда: Дарзциемс, у Деглавского моста

tevirp :

Очень хочется, чтоб на ккм был посредник, через которого можно было б на tmall.com покупать и на taobao.com

С таобао проблемно, т.к нужно иметь китайский номер телефона, без него никак, поэтому большая часть пользуется услугами на шопхелпе. Но много товара есть на Алиэкспрессе, чуток подороже на пару- тройку баксов, но можно найти и с бесплатной доставкой к нам.

_________________

Бурмы и бурманские котята

Сообщения: 189
Откуда: Плявниеки

Мои +++ Ракушке и Cathie.
1)Я всегда точно знаю, сколько стоит вещь в латах + точно знаю цену доставки.
2)Товар приходит быстро (но думаю, что если бы что-то и не пришло, то у этих девушек всё бы было объяснено тактично и культурно).
3)Всегда получала ЛС, что товар пришел.
4)Получить товар -без проблем: достаточно одного звонка.
5) Не получилось заказать вещь -тоже тут же получаешь об этом информацию.
6) Спасибо Вам!

С моей точки зрения, если человек решил заниматься совместными заказами, то он должен понимать долю ответственности, которая на него ложится. Ответственность и порядочность в этом деле очень важны!
Делала заказы с несколькими посредниками...для себя уже точно решила, с кем больше этого делать не буду.

Сообщения: 845
Откуда: Плявниеки

Вы путаете с коллективными заказами. Когда кто-то берется делать коллективный заказ, чтобы сэкономить на доставке - это не посредничество. Люди делают это бесплатно, экономят на доставке, вот и вся их выгода. Посредники берут себе за эту работу процент.

_________________

Сообщения: 575
Откуда: Рига, Пурвциемс

Кстати, у вышеупомянутого LBSS в условиях указано, что ежели товар в течение 30 дней никто не забирает, то его возвращают обратно на склад в Германию. Так что это идея хорошая.

А работу посредников хорошо бы организовало создание черного списка, а еще лучше - счетчик репутации - вроде того как на e-bay. В том числе, это было бы неплохо распространить и на организаторов совместных заказов.

_________________

Сообщения: 2907
Откуда: Рига

Смотри- сейчас и тебе вспомнят совместные заказы масел и гидролатов.

Модератор
Сообщения: 17619

Просто не все чувствуют разницу между посредником и организатором СЗ. А если люди реально хорошо организовывают СЗ, то почему бы и не похвалить?

_________________
Обидеть Ленку может каждый. Не каждый может убежать

Модератор
Сообщения: 31866
Откуда: Торонто

я думаю что правила для посредников будут неплохо и для СЗ использовать
потому как плохого и очень страшного в них точно не будет - зачем?
зато всем могло бы быть удобно

та же Кати и Владкина мама модераторы и с ними тоже совещаемся и пишем - они же в теме СЗ

так что я думаю что на неделе мы создадим упорядоченные правила которые будут удобным и для СЗ и посредникам

_________________
Apathy is Boring
Не стоит пытаться, или делай, или не делай

Сообщения: 3261
Откуда: Рига, Пурвциемс

Да, я в курсе Пыталась зарегистрироваться и на taobao, и на tmall

Сообщения: 6552
Откуда: Mežciems, NCC Biķernieki

Поддерживаю создание общих правил для посредников обеими руками ЗА!

У Ципикс заказывала раньше, потом перешла к Маус. У Ципикса мне неудобно забирать, надо в определённое время подойти/подъехать к указанному месту, с маленьким ребёнком это далеко не всегда получалось. Неудобно было забирать один заказ дважды и тот же H&M тоже шёл частями, долго. Понимаю, что это проблема магазина, а не наших посредников.

По поводу Маус. Есть немного конечно кавардак в темках. Хотелось бы больше информации о заказе на первой странице: заказ оформлен, заказ выслан, заказ пришёл (кому, что), сколько надо ждать человек для того чтобы отправить заказ. Скажем так, хотелось бы больше чёткости, но при наличии двух детей, одного недавно родившегося, я по человечсеки делаю на это скидку Плюс у Тани и Англия и Германия, меня больше интересует Германия. Никаких денежных претензий не имею. Всё, что заказывала получала, и быстро (H&M соответственно английский не учитываю), за единственный возврат получила деньги сразу.

Сообщения: 290
Откуда: Латвия

Хочу предложить посредникам систему заказов http://bunddler.com/

Я заказываю через неё у девушек из Дпилса. Всё очень наглядно, всегда видно, купил ли посредник заказ, где он находится и доставлен ли непосредственно на место. По-моему, для самих посредников это тоже удобно - не нужно собирать по всей теме заказы, а всё видно в одной таблице заказчика. Сам сайт с сервисом бесплатный.

Сообщения: 607
Откуда: кенгарагс

Ссылка не открывается.

Сообщения: 17281
Откуда: Рига, Тейка

Ого, супер, непременно воспользуюсь.

_________________
СЗ масел, эфиров и гидролатов Cкрабы, масла, кремы, соли, плитки, свечи

Сообщения: 290
Откуда: Латвия

Ссылку исправила.

Сообщения: 6404
Откуда: Pļavnieki

интересно. но как я понимаю-сылки надо на их сайт кидать?

Сообщения: 1826
Откуда: Кенгарагс

[quote="Danielj"]

У Ципикс заказывала раньше, потом перешла к Маус. У Ципикса мне неудобно забирать, надо в определённое время подойти/подъехать к указанному месту, с маленьким ребёнком это далеко не всегда получалось. Неудобно было забирать один заказ дважды и тот же H&M тоже шёл частями, долго. Понимаю, что это проблема магазина, а не наших посредников.
------------------------------------------------------------------------------

ne znaju,u Cipiksa,mozno i v Centre zakaz zabratj,no tak ze i razvozjat oni zakazi!Predvariteljno obgovoritj nado s ix komandoj!

Сообщения: 290
Откуда: Латвия

Mouse80

Да, заказ происходит через их сайт.
У меня как у заказчика всё выглядит так: я ввожу свой логин-пароль, выбираю посредника, заполняю таблицу с подробностями заказа, а посредник уже заполняет ему необходимые пометки (например, заказ принят в работу, куплен, отклонён, отослан на склад, доставлен и т.п.). Также через этот сайт заказчику выставляется счёт, который автоматически дублируется на и-мейл. Кстати, все изменения в заказе автоматически дублируются на и-мейл, так что обновлённую информацию пропустить практически невозможно.

Сообщения: 95

Хочется тоже высказать свое мнение! Я довольна работой mause80, ни разу небыло проблем, все устраивает, просто надо разумно подходить, а не так что скупать весь товар, тем более акционый, а потом жаловаться. А бордак мы сами разводим, в первом посте и про доставку, и про качество написано! И надо быть всетаки человечней и понимать что у людей есть свои дела, семья.

_________________

Модератор
Сообщения: 17619

вот интересно, как учитель в школе, или врач, или воспитатель, или няня - своих дел/семьи/детей быть не может. Раз выбрали такую работу, значит сами виноваты. А как посредники, которые работают за процент от заказа - так все должны с пониманием отнестись к некачественной работе, порой даже грубости - и все за наши деньги?

_________________
Обидеть Ленку может каждый. Не каждый может убежать

Сообщения: 68
Откуда: Riga,Mezciems (Mezaciems)

Полностью согласна! У меня тоже проблем с заказами от mouse80 не было.

_________________
Пока не узнала, что про меня говорят… никогда бы не подумала, что так интересно живу!!

Сообщения: 11805
Откуда: Scotland

Помимо обязанностей посредника, мы почему-то забываем об обязанностях покупателя. Это двухсторонние обязательства и да, большинство их соблюдает (или старается), но прописать их стОит. Я не посредник, но периодически делаю заказы себе и другим. В том числе и заказываю через посредников.

1. Пользоваться ПОИСКОМ! Или не полениться прочитать хотя бы 2-3 поста перед тем, как писать вопрос (стописятый) о вещи, заказе, времени доставки и т.д.

2. Давать четкие ссылки и проверять перед тем, как опубликовать сообщение (есть кнопочка Предварительный просмотр)

3. Четко составлять заказ самостоятельно, не полениться сложить вещи в корзинку и перепроверить сумму, наличие и размеры. А только потом отправлять посреднику. Поверьте, невозможно откапывать каждое сообщение с изменениями по принципу "не проверила, передумала и т.д."

4. Вовремя перечислять деньги и перепроверять сумму! Иногда (особенно в период скидок) вещи разлетаются быстро, поэтому ждать перечисления просто нет времени. Если вы знаете, что по какой-то причине денег у вас не будет в течение 2-х дней с момента заказа (включая перечисление из другого банка), то не дергайте посредника! Подождите, когда у вас точно будет вся сумма, чтобы оперативно оплатить счет.

5. Прикидывать время доставки с момента оправки товара, а не с момента своего заказа. Т.е. посредник вам сообщил, что ваша посылка в пути. Вот отсюда и считаем! И не пишем с возмущением "вы сказали 10 дней, а прошло 15!" Само собой.. пока собрали совместный заказ, пока все оплатили.

6. Своевременно забираем заказ. Да, посылка есть не просит, но место занимает.

7. Помним, что посредник - не производитель и не торговец. Он не отвечает за качество товара. Он может только по доброте душевной посоветовать что-то из опыта и по статистике отзывов.

_________________
Lace Factor - услуги стилиста ОНЛАЙН

Сообщения: 1218
Откуда: Рига

[quote="nata28"]

nu kak vot vam udobnej v centre, komu-to iz pljavnikov udobnej u mouse. Mne voobwe nigde neudobno,specialjno nado ehatj. Prosto raznaja sistema, u mouse vse ssilki kidajut srazu v temke obshajutsa u mouse. U Cipik po meiluj , po krajnej mere lichno menja tak prosili. Da svjazj estj, to estj otveti na meili. KOnechno nemgnovenno,kak hochetsa kogda v temke napisal i srazu zhdjosh chto imenno eto tvojo soobwenije chelovek uvidit i otvetit Ja principialjnoj raznici ne vizhu, za iskljuchenijem kak uzhe pisala, mouse sale otlavlivajet, ( pravda prihodit ne vsjo no eto uzhe ne problema posrednika), a Cipiks denjgi za nepriwedshee srazu vozvrashajet. u drugih nichego ne zakazivala, sovmestnije zakazi ne schitaju

Сообщения: 5948

Заказывала через нескольких упомянутых здесь посредников.
Оперативные ответы через ЛС / почту получала редко (понятно, что человек не сидит круглосуточно у компа). Но в некоторых случаях ответа вовсе не дожидаешься, факт. Однако по телефону можно всё прояснить

Товар с H&M идет долго - через кого б ни заказывала

Из плюсов - у mouse80, как уже говорили, талант "отлавливать" - даже то, что sold out

У Cipiks была четкая бухгалтерия - помню, мне присылали документ, где были зафиксированы все мои заказы, переплаты-недоплаты и проч. Всё предельно понятно. Не знаю, есть ли это сейчас, но когда они ещё с Максом сотрудничали - он присылал.
Заказы спокойно забирала у Илзе - созванивалась и забирала в центре, у ее дома.

_________________
Почти все люди хорошие, Глазастик, когда их в конце концов поймешь (Харпер Ли)

Сообщения: 6552
Откуда: Mežciems, NCC Biķernieki

Я говорю за себя, грубости ни разу не было, на вопросы ответы получала, за тот процент, что посредник берёт себе, я в целом довольна её работой за мои деньги.