Сообщения: 991
Откуда: Елгава

Проблема с частью заказа. Сразу скажу,это мой не первый заказ с этого сайта и не было проблем до этого. Заказ был разбит на 3 части, 2 из них я получила без проблем. За третью УПС требует,чтоб я заплатила налог. Налог ,если что,платится при оформлении заказа и потом УПС должен сам разбираться с сайтом. Причём УПС считает налог от полной стоимости обуви,на неё была ещё скидка, но как они утверждают ,скидки ни не видят. В endless написала уже 3 письма, сейчас четвёртое. На предыдущие 3 примерно одинаковый ответ, что всё заплачено,мне ничего не надо платить,моё письмо передано в соответствующее отделение. В УПСе утверждают,что в системе ничего не изменилось и платить надо мне. Я платить ю.сразу скажу,не буду, потому как тогда обувь вообще золотой получается. Предлагаю УСПу распечатку заказа,где видно что сколько стоит и налог заплачен,им не надо,им надо,чтоб в системе поменялись данные. В общем,ситуация уже осточертела, больше недели не могу получить обувь. В УПСе говорят,что ничего делать не могут, я сама должна писать-узнавать. Пишу-узнаю,без результата.
Получилось длинно, надеюсь на дельный совет.

Сообщения: 3987
Откуда: Рига, Иманта

Сочувствую! А о каком налоге идет речь? ПВН сразу рассчитывается и платится при покупке. Может быть речь идет о ввозной пошлине 2.5%, который платится если сумма превышает 200 долларов?

Сообщения: 991
Откуда: Елгава

Нет,ПВН. Спасибо, уже все нервы истрепала

Сообщения: 3987
Откуда: Рига, Иманта

Скопируйте платежку из и-банка и счет от продавца и пошлите им с претензией и с угрозой обратится в общество защиты потребителей. Налог дважды не платится.